崗位職責:
1.熟練運用貨代操作系統,負責客戶聯系工作;
2.接受銷售團隊的委托,跟蹤訂艙.提箱.做箱.申報. 報關等工作進程;
3.核對業務賬款并整理業務檔案;
4.收集匯總客戶各類問題,形成解決方案提高客戶滿意度. 并制作形成培訓方案;
5.維護和管理公司的會員群,根據會員對產品的反饋,提供建設性方案或合理化建議;
6.配合營銷團隊執行促銷方案,提供營銷的服務滿意度和好評度。
任職要求:
1.具備物流及相關領域的學歷/專業背景
2.具備出色的中英文溝通能力,能夠與當地人員交流溝通
3.能適應高強度工作壓力,迅速融入并適應快節奏的工作環境
4.擁有較強的溝通技巧,能夠有效處理各類工作事務,確保團隊合作順暢
5.能適應長期境外工作環境,能夠靈活應對不同文化和工作方式的差異
- 交通·運輸·物流
- 1000人以上
- 國有企業
- 海淀區西直門北大街甲43號金運大廈A座