（1）負責線上商城商品信息的更新與維護，包括價格調整、庫存管理、商品上下架等，確保商城運營正常。

（2）監控商城系統運行狀態，及時處理商品展示異常、訂單處理故障等問題，保障用戶購物體驗。

（3）協助制定并執行線上商城的營銷活動方案，如促銷、限時折扣及線下活動等，提高商城流量與銷量。

（4）負責與策劃部對接，進行活動頁面的搭建與優化，配合設計人員制作推廣素材，增強活動吸引力。

（5）處理用戶咨詢、訂單查詢、投訴反饋等問題，提供專業、及時的解答和解決方案，提高用戶滿意度。

（6）收集用戶意見和建議，協助優化商城功能與服務，促進用戶留存與復購。

（7）收集和分析商城運營數據，包括流量、銷量、轉化率等。

（8）根據數據分析結果，提出改進建議，助力商城運營決策優化。

（9）協助與供應商、物流商等合作伙伴溝通協調，保障商品供應、配送等環節順暢。

（10）配合其他部門完成商城相關工作，確保多經各業務板塊業務流程高效運轉。