職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
物業客服
工作內容:
1.與客戶及時、有效溝通,了解客戶需求與訴求
2.投訴及時上報、反饋,并協助合理解決
3.負責檔案管理、客戶信息溝通及維護相關工作
4.監管、協調服務外包商工作(如安全、保安、保潔相關工作)
5.各項費用的收繳與統計工作
工作要求:
1.有一定物業或者客服相關工作經驗(1-3年)
2.有較好的接待溝通能力,可以完成帶客戶看房等相關工作
3.熟練使用辦公軟件,可以進行表格錄入及文書整理工作
4.有一定管理能力及向上溝通能力
5.有較好的語言溝通能力,普通話發音標準
正常繳納五險一金、做五休二(非雙休,周末休一天,周中休一天)
工作時間:8:30-17:00
工作內容:
1.與客戶及時、有效溝通,了解客戶需求與訴求
2.投訴及時上報、反饋,并協助合理解決
3.負責檔案管理、客戶信息溝通及維護相關工作
4.監管、協調服務外包商工作(如安全、保安、保潔相關工作)
5.各項費用的收繳與統計工作
工作要求:
1.有一定物業或者客服相關工作經驗(1-3年)
2.有較好的接待溝通能力,可以完成帶客戶看房等相關工作
3.熟練使用辦公軟件,可以進行表格錄入及文書整理工作
4.有一定管理能力及向上溝通能力
5.有較好的語言溝通能力,普通話發音標準
正常繳納五險一金、做五休二(非雙休,周末休一天,周中休一天)
工作時間:8:30-17:00
工作地點
地址:上海閔行區云南白藥上海國際中心項目物業服務中心
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。