職位描述
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1、維護客戶關系:負責維護與現有客戶的關系,通過定期聯系和溝通,了解客戶需求,提供高質量的服務,確??蛻魸M意度。
2、存量運營:通過有效的運營手段提高老用戶的存量人數及人均銷售額,提高注冊用戶的轉化率,降低老用戶流失率,提高回流率和重復購買率。
3、數據分析:具備優秀的數據分析能力,能夠多維度分析用戶特征,挖掘不同用戶的投保需求,通過數據提煉出的共性與差異性制定相應的運營策略。
4、策劃與執行運營活動:根據產品的特點和用戶需求,策劃并執行有影響力的線上運營活動,把握市場熱點,制定線上活動運營方案。
5、團隊協調:協調公司相關部門,為責任區域客戶提供服務,提高客戶滿意度,同時維護良好的客戶關系,邀約各種活動,營造輕松氛圍。任職要求:
1、學歷與經驗:大專及以上學歷,熟悉各類保險的相關產品,有產險、壽險相關工作經驗者優先考慮。
2、技能要求:具備互聯網保險公司相關經驗,熟悉互聯網及手機應用的運營工作,善于活動策劃和專題制作。
3、數據分析能力:具備極強的數據敏感性,善于從數據中提煉出共性與差異性,制定相應的運營策略。
4、其他能力:思路清晰,文筆佳,能按照要求完成文案撰稿工作;對互聯網線上運營工作有一定的了解,并有自己的見解看法;工作仔細負責,能承受壓力。
2、存量運營:通過有效的運營手段提高老用戶的存量人數及人均銷售額,提高注冊用戶的轉化率,降低老用戶流失率,提高回流率和重復購買率。
3、數據分析:具備優秀的數據分析能力,能夠多維度分析用戶特征,挖掘不同用戶的投保需求,通過數據提煉出的共性與差異性制定相應的運營策略。
4、策劃與執行運營活動:根據產品的特點和用戶需求,策劃并執行有影響力的線上運營活動,把握市場熱點,制定線上活動運營方案。
5、團隊協調:協調公司相關部門,為責任區域客戶提供服務,提高客戶滿意度,同時維護良好的客戶關系,邀約各種活動,營造輕松氛圍。任職要求:
1、學歷與經驗:大專及以上學歷,熟悉各類保險的相關產品,有產險、壽險相關工作經驗者優先考慮。
2、技能要求:具備互聯網保險公司相關經驗,熟悉互聯網及手機應用的運營工作,善于活動策劃和專題制作。
3、數據分析能力:具備極強的數據敏感性,善于從數據中提煉出共性與差異性,制定相應的運營策略。
4、其他能力:思路清晰,文筆佳,能按照要求完成文案撰稿工作;對互聯網線上運營工作有一定的了解,并有自己的見解看法;工作仔細負責,能承受壓力。
工作地點
地址:上海黃浦區上海市黃浦區湖北路136號1505室
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張經理HR
水滴保險經紀有限公司
- 互聯網·電子商務
- 1000人以上
- 國內上市公司
- 灃惠南路34號新長安廣場C座15樓