職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
1、通過各電商平臺在線聊天工具,為顧客提供售前/售后咨詢
2、利用平臺渠道等對外媒介與客人溝通,開發上門,登記顧客的詳細信息,為咨詢接待做充分準備與溝通;
3、 負責記錄客戶咨詢情況,記錄客戶咨詢量,問題,客戶信息等,建立客戶檔案,網電預約,定期維護;
4、通過網電進行渠道開發和業務拓展
5、定期進行客戶回訪
6、較強的親和力和溝通能力,反應快,方法靈活熱愛電商行業,思維靈活,有創業精神、團隊合作意識、強烈的責任心和積極主動的工作態度;
工作地點
地址:濰坊諸城市密州街道和平街180號
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。