職位描述
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崗位職責:
1、訂單處理:接收和確認客戶訂單,并做好訂單的全流程管理和出口業務相關單證工作(例如訂船、報關等),為業務端提供一站式的交付服務。
2、交付跟蹤:與生產部門、采購部門、財務部等密切協作,跟進訂單交付狀態,保障訂單交付;解決交付過程中可能遇到的任何問題,如貨物延遲交付、船期延誤等,及時向客戶和上級匯報;
3、客戶服務與溝通:維護與客戶的關系,及時反饋信息,解答客戶詢問。處理客戶投訴,協調解決方案
4、費用管理和核對:核對海運費和保費;涉及FOB訂單的指定貨代費用,需嚴格把關,有效控制與降低成本;
5、做好業務相關文件整理、歸檔與出口業務中的風險管控。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有2年及以上的工作經驗;國際貿易、供應鏈等相關專業優先
2、熟悉國際貿易實務、熟知海外出口操作流程和海關法規;
3、具備良好的英語聽說讀寫能力,能使用英語作為日常工作語言;
4、具備良好的溝通能力和解決問題的能力,能有效處理客戶咨詢和投訴;
5、工作細心,擁有高度的責任心和團隊合作精神,能夠在快節奏的環境中高效工作。
1、訂單處理:接收和確認客戶訂單,并做好訂單的全流程管理和出口業務相關單證工作(例如訂船、報關等),為業務端提供一站式的交付服務。
2、交付跟蹤:與生產部門、采購部門、財務部等密切協作,跟進訂單交付狀態,保障訂單交付;解決交付過程中可能遇到的任何問題,如貨物延遲交付、船期延誤等,及時向客戶和上級匯報;
3、客戶服務與溝通:維護與客戶的關系,及時反饋信息,解答客戶詢問。處理客戶投訴,協調解決方案
4、費用管理和核對:核對海運費和保費;涉及FOB訂單的指定貨代費用,需嚴格把關,有效控制與降低成本;
5、做好業務相關文件整理、歸檔與出口業務中的風險管控。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有2年及以上的工作經驗;國際貿易、供應鏈等相關專業優先
2、熟悉國際貿易實務、熟知海外出口操作流程和海關法規;
3、具備良好的英語聽說讀寫能力,能使用英語作為日常工作語言;
4、具備良好的溝通能力和解決問題的能力,能有效處理客戶咨詢和投訴;
5、工作細心,擁有高度的責任心和團隊合作精神,能夠在快節奏的環境中高效工作。
工作地點
地址:白山臨江市臨江國家高新技術產業開發區新世紀大道1818號
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
傳化智聯股份有限公司
- 石油·石化·化工
- 200-499人
- 私營·民營企業
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