職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
崗位職責:
1. 負責網約車平臺規則策略內容的生產、運營、管,從內容的角度打造用戶心智
2. 制定用戶體驗溝通的整體策略和傳播方案,負責策劃司乘溝通選題、內容輸出、反饋分析全流程推進,推出具有影響力的內容
3.搭建端內端外內容分發渠道,優化資源位排布,有效利用各方溝通資源,提升流量效率
4. 結合出行規則和業務策略進行宣傳包裝,敏銳捕捉業務和用戶需求,挖掘溝通傳播點,提升司乘關于規則的理解度和對平臺的認可度
5. 深入業務一線挖掘業務和用戶痛點,通過司乘反饋、競品分析、用戶座談等方式了解用戶真實需求,挖掘溝通機會點,用數據結果引導內容優化方向及運營策略并完成內容的升級和迭代
任職要求:
1. 本科以上學歷,5年用戶與內容運營、文案策劃或新媒體運營經驗,具有較強的輿情風險識別能力,新聞學、傳播學、漢語言等相關專業優先,
2. 具備優秀的用戶洞察能力和良好的數據分析能力,能透過用戶表達發現用戶動機,通過數據分析指導運營動作,具有同理心,擅長捕捉用戶痛點
3. 有優秀的總結能力,文字功底扎實,文字敏感度強,精通各類新媒體文案形式,具有爆款內容生產經驗為佳
4. 具備良好的內外溝通能力、協調能力,能快速學習了解業務體系,目標感清晰、執行力強
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區滴滴新橙海大廈
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
陳淑媚HR
北京小桔科技有限公司
- 交通·運輸·物流
- 1000人以上
- 股份制企業
- 北京市海淀區東北旺西路8號院35號樓5層501室