職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責接聽信用卡“400”用戶客服電話,為用戶辦理基礎業務、交易信息、還款等查詢業務、查詢密碼、交易密碼修改等服務;
2、操作類業務:掛失、銷卡、修改資料、費用減免和其他在線操作類業務。
3、客戶來電時在電話中與客戶介紹營銷分期的活動。
任職要求:
1.年齡18~30周歲,統招大專及以上學歷,學信網可查;
2.熟練辦公軟件,普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰;
3. 品行端正,無不良記錄;
4. 具有一定的服務意識,有良好的抗壓及溝通能力;
工作地點
地址:上海浦東新區天安人壽古城南街9號院1號樓天安人壽大廈18層
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。