職位描述
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崗位職責:
1、 進行日??蛻舴展ぷ?,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費等;
2、 負責客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調、控制投訴;
3、 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求、并提出改進創新的建議和措施;
4、 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動;
5、 每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并對巡檢發生的問題反饋給相關條線。
任職要求:
1、大專學歷,有物業行業工作經驗;
2、有良好的溝通協調能力及抗壓能力。
1、 進行日??蛻舴展ぷ?,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費等;
2、 負責客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調、控制投訴;
3、 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求、并提出改進創新的建議和措施;
4、 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動;
5、 每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并對巡檢發生的問題反饋給相關條線。
任職要求:
1、大專學歷,有物業行業工作經驗;
2、有良好的溝通協調能力及抗壓能力。
工作地點
地址:揚州邗江區新城悅雋公元
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
新城悅物業
- 房地產服務
- 1000人以上
- 國內上市公司
- 淮北吾悅華府