職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
崗位職責:
一、司機服務質檢
1.負責專車司機服務質檢體系的搭建與運營
2.負責日常質檢數據體系建設及分析
3.負責專車質檢產品的功能、質檢流程優化及質檢效率提升
4.負責與各城市和供應商的對接與管理
二、服務交付與管控
1、負責專車司機服務管控體系的設計和運營
2、負責服務管控規則的建立和優化
3、完善內部考核體系,制定區域及城市服務考核目標
任職要求:
1.1-3年工作經驗,有供應商運營或項目管理等相關經驗;有線下服務質檢經驗優先
2.熟練應用各種辦公軟件、有較強的數據分析能力,會使用sql者優先
3.組織與溝通能力強,具備較高抗壓能力和自我驅動力
4.同理心強、認真、有責任心
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區滴滴滴滴新澄海大廈
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京小桔科技有限公司
- 交通·運輸·物流
- 1000人以上
- 股份制企業
- 北京市海淀區東北旺西路8號院35號樓5層501室