職位描述
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打車乘客端熱線是
工作內容:1.負責接聽地圖乘客線客服熱線,正確創建工單;
2.場景包括:用戶打車時實際費用比預估高,司機不來接乘客,活動咨詢,未乘客扣費等;
舉例場景:乘客打車后丟東西了,需要打客服電話反饋,客服協助乘客聯系司機找回;
培訓天數:12天
班次:7點-凌晨2點區間排班,(第一個月不安排晚班)大夜班次0:00-8:00(每兩個月輪班一次)
月休6天
薪資:試用2700-3500 轉正3200-5500、
學歷:大專不要求經驗,中專高中要3個月客服經驗【接受穩定在職六個月的實習生】
年齡:19-35
工作地點
地址:邢臺襄都區邢臺頤高雙創城1222
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
深圳萬科祥盈管理服務有限公司沈陽分公司
- 房地產開發·建筑與工程
- 1000人以上
- 私營·民營企業
- 北站路140號