以語音接聽為主，為山東省內所有電信客戶解決問題，主要包括兩類：
1.咨詢服務類問題，例如查詢話費、流量、使用詳單等信息；
2.業務處理類問題，根據客戶的需求開通或關閉電信業務，比例安裝寬帶，加載流量包。

二、崗位要求：

1.男女均可，專業不限，中專學歷以上，年齡17-35周歲；
2.打字速度每分鐘30字以上；
3.普通話標準，有良好的表達和溝通能力；
以上條件如有相關行業經驗者、條件優異者可適當放寬招聘條件。

三、薪資待遇：

1.提供免費住宿（帶空調、熱水器、WiFi等），不住宿享受450元補貼；

2.培訓晉升：提供各種員工素質及崗位技能培訓，不定期進行內部運營管理或后臺崗等競選；
3.社會保障：入職簽訂正規勞動合同，繳納六險滿兩年交納一金；
4.業余生活：提供活動室、社團活動等；
5.員工關懷：工作滿兩年，每位員工享受公司安排的免費大型體檢中心體檢；

6.享受國家規定的婚假、產假、年休假等帶薪休假；

7.公司提供多元化的職業發展通道，多項目運營，為您提供更多崗位機會；
8.學歷提升補貼，提供員工參加繼續教育、學歷提升的費用補貼。