職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、接聽4008電話,受理業務咨詢并解答客戶疑問
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3、為客戶提供一站式服務解決客戶需求
4、配合業務部門進行回訪
崗位要求:
1、大專及以上學歷
2、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,打字速度在60字/分鐘以上:
3、客戶服務意識強,性格溫和,思維敏捷,有良好的語言表達、傾聽能力及團隊合作精神。
4、有金融客服工作經歷者優先考慮;
工作地點
地址:成都武侯區廣匯申蓉奧海園區
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。