1.應聘要求

(1)基本素質：愛崗敬業，工作作風嚴謹，品行端正，性格開朗，形象氣質佳，具備良好的團隊精神；具備主動工作能力，有較強的親和力、耐心、責任心。

(2)工作經驗：3年以上同崗位工作經驗，有口腔或醫療行業同崗位工作經驗優先考慮，條件優秀者可適當放寬條件。

(3)學歷要求：***大學本科及以上學歷，醫學、護理、市場營銷、心理學、電子商務等相關專業。

(4)年齡要求：年齡28周歲以下，年齡計算日期截止到2023年12月1日。

(5)能力要求：具備優秀的主動服務意識；熟悉商務接待禮儀；具備一定的營銷經驗與表達技巧；具備良好的溝通素質和溝通技巧；熱愛本職工作，工作細心、責任心強。

2.崗位職責

(1)負責VIP客戶就診過程中一對一全程服務；隨時能夠解答VIP客戶的有關咨詢；達成銷售目標。

(2)獲取咨詢人員相關信息與潛在需求，解答好客戶的咨詢和問題，做好記錄工作，提升客戶滿意度。

(3)深入各個臨床和相關部門，收集各種醫療技術與服務信息，為醫生提供提供非醫療支持工作。

(4)負責追蹤客戶到診、咨詢、治療情況；對顧客反饋、投訴的問題進行記錄，并反饋給相關部門跟蹤解決問題。

福利待遇：入職購買五險一金，試用期3-6個月

工作地點：成都市青羊區小南街23號

上班時間：5天8小時 8:30-5:00 雙休，客服崗位輪班排休