職位描述
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職責描述:
1.負責信用卡業務投訴處理;
2.負責屬地監管機構對接;
3.負責當地消費者權益保護管理工作;
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
5.協助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求:
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業從業經驗;
2. 具有客戶投訴處理經驗、消費者權益保護相關工作經驗;
3. 熟練運用各類辦公軟件,具備較好的公文寫作能力與數據處理分析能力;
4.具備較好的抗壓能力與溝通協調能力。
工作地點
地址:淄博張店區淄博-張店區匯美領域A座
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職位發布者
HR
中信銀行信用卡中心
- 銀行
- 100-199人
- 股份制企業
- 半島國際公寓11號樓底商6-7號