崗位職責：
1、訂單過程監控：
內銷訂單全過程監控，包括但不限于排產優先級梳理，轉廠需求，訂單滿足情況，異常風險預警及跟蹤，訂單需求及異常跟蹤等；
2、標準SLA管理：
對SLA新建、變更等進行管理，根據OA流程審核結果，對標準SLA進行日常維護及監控
3、EPD交期管理：
對生產承諾交期進行跟蹤，審核；盡力保障EPD交期與客戶需求匹配，異常問題確保及時溝通及解決。對EPD準確率進行周匯總，月分析，月底形成報告發布
4、加急單管理：
對加急單進行審核管控，協調交付，并進行月度加急費用核算，確認加急金額。
5、全款延期管理：
對不滿足客戶最晚發貨日期的訂單每月匯總分析，經指定部門原因判定后，確認責任部門，確認賠付金額
6、集成產品回貨安排：
根據輸入，制定回貨計劃，并按照庫存情況和訂單優先級等調整回貨節奏。回貨過程監控，異常處理，輸出提貨延期報表，分析延期原因和責任人。
7、OMS系統日常運維、功能新增評估及優化：
對接配銷/銷售計劃/加工計劃/物流等部門，對日常使用中常報錯或操作不規范進行培訓，并輸出異常操作手冊，OMS系統功能優化需求收集及初步評估，協調IT資源按照需求優先級逐步推進優化功能上線，不斷完善OMS系統。
任職要求:
學歷要求：大學本科及以上學歷；
專業知識：供應鏈管理、統計或其他相關專業；
工作經驗：大型制造業生產或供應鏈相關領域一年以上工作經驗；
技能技巧：熟練應用WORD,EXCEL,POWERPOINT等辦公軟件；具有書面報告基本要求和文字功底；了解生產制造基本知識； 有SAP相關操作經驗為佳
素質要求：工作耐心細致，認真負責，責任心強；具有團隊合作精神；優秀溝通及協調能力。