崗位職責

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具備搭建基于企業微信的私域流量池運營體系經驗，梳理運營SOP并驅動私域運營團隊貫徹落實，制定私域運營團隊用戶拉新/留存目標及銷售結果目標，并通過有效運營策略和團隊管理手段，推動私域業務目標的持續達成
* 負責建立和優化私域用戶管理體系及用戶分層邏輯，并通過精細化運營方式，不斷提升顧客體驗，增加私域用戶留存率和挖掘生命周期價值產出，提升私域運營的業務影響力
* 能夠結合私域運營策略及執行結果，提煉產品化和機制化需求，通過與產品/技術團隊的協作，推動產品化功能的開發實現，用于對私域團隊工作提效和產出提升
* 基于用戶溝通反饋，萃取有效建議，協助內容產品運營體系優化和導購運營產品功能完善，并在私域運營團隊中推廣使用，拿到正向結果
* 了解行業優秀私域運營產品及經驗玩法，結合公司及團隊實際情況積極嘗試并總結經驗，確保所負責團隊的私域運營模式保持行業領先
任職要求

* 本科及以上學歷，3年以上私域運營經驗，熟悉微信生態產品及工具，有私域社群運營成熟方法論或成功案例者優先
* 有敏銳的營銷意識和積極的執行力，具備出色的溝通統籌能力和團隊管理能力，有清晰的運營邏輯和用戶思維，較強的內外部協同和資源整合能力
* 數據敏感度高，具有良好的營銷管理技巧和數據分析能力，具有成熟的項目策劃經驗和目標管理能力
* 具備獨特的創新能力，能夠不斷探索新的運營思路和推廣方法