油站經理職責包括不限于以下： HSSE（健康、安全、環保） 1. 嚴格執行公司健康、安全、環保（HSSE）的政策及要求，全面負責加油站健康、安全、消防等工作； 2. 帶領員工充分了解并主動遵守殼牌HSSE相關政策； 3. 制定有效的油站安全計劃并良好執行；定期與區域經理進行安全回顧，積極實施下一步的安全方案； 4. 主動及時地干預油站不安全行為。 運營銷售 1. 全面細致地管理油站運營，充分實現運營標準和銷量目標； 2. 制定合理的供貨計劃； 3. 激勵油品和便利店銷售，完成有挑戰的銷量目標； 4. 進行庫存管理，優化庫存，減少損耗。 顧客服務 1. 了解顧客需求，并具備良好的顧客服務意識，同時有效地處理顧客投訴； 2. 確保員工充分了解產品，并提供專業熱情的服務和購買建議； 3. 專業地處理客戶投訴，積極接受反饋并作出改進； 團隊管理 1. 培訓、指導、激勵團隊伙伴，營造良好的團隊氛圍； 2. 高效經濟地管理團隊編制，實現團隊效率最大化； 3. 充分地關注、激勵、培訓團隊伙伴，培養良好的團隊關系； 4. 對團隊伙伴進行定期的績效評估，主動及時地給予反饋。 任職資格 1. 大學本科學歷（具有優秀業績者可放寬）； 2. 2年以上連鎖經營工作經驗，具知名品牌店長經驗者、油品零售行業管理經驗優先； 3. 誠信正直，有責任心與創業精神； 4. 較強領導能力及良好的人際關系及溝通能力； 5. 良好的客戶開發經驗、商業意識、銷售和顧客服務意識； 6. 熟練使用辦公軟件； 7. 能接受省內調動者優先。