職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
崗位職責:
1、負責開展終端產品維修、處理手機故障;
2、負責分析保外維修故障并評估維修費用;
3、負責提供專業技術支持,解答客戶疑難咨詢;
4、負責為特殊客戶群體提供上門技術支持。
崗位要求:
1、優秀的客戶服務意識,熱愛電子消費品行業;
2、良好的團隊合作精神,學習和溝通能力強;
3、有一定的動手能力,對于電子產品內部構成有一定了解;
4、大專及以上學歷(優先本科),專業不限;
5、服務顧問不要求技術(手機維修等),但也要求簡單的故障排除;
6、?。?!有手機等售后相關經驗。
7、地址:前灘太古里旗艦店和南京東路旗艦店按需調配,候選人可先明確意向去哪家店
工作地點
地址:上海黃浦區上海-黃浦區華為旗艦店·上海南京東路
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
華為技術有限公司
- 通信/電信/網絡設備/增值服務
- 1000人以上
- 私營·民營企業
- 深圳市龍崗區坂田華為基地