職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、通過電話,網絡等渠道熟練掌握話術與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問;
2、按工作要求參加各種會議、培訓,提高個人技能;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、維護品質,完成相關客戶服務工作,發現異常情況及時上報。
任職資格:
1、 有1-2年客服投訴等服務經驗者;
2、 良好的溝通能力會讓客戶更愿意聆聽與溝通;
3、 對行業的認可和理解會使你更快融入業務;
4、 積極的態度與善于學習的能力會使你的工作呈加速成長的狀態
1、通過電話,網絡等渠道熟練掌握話術與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問;
2、按工作要求參加各種會議、培訓,提高個人技能;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、維護品質,完成相關客戶服務工作,發現異常情況及時上報。
任職資格:
1、 有1-2年客服投訴等服務經驗者;
2、 良好的溝通能力會讓客戶更愿意聆聽與溝通;
3、 對行業的認可和理解會使你更快融入業務;
4、 積極的態度與善于學習的能力會使你的工作呈加速成長的狀態
職位福利:周末雙休、定期團建、補充醫療保險、帶薪年假、績效獎金、五險一金、團隊氣氛活潑、鼓勵內部創新
職位亮點:開心上班,快樂生活
工作地點
地址:武漢洪山區武漢洪山區關山大道355號11樓
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。