統籌所在經營單元主營收繳、基礎物業品質、用戶關系、風險管理相關工作，助力所在經營單元住宅項目品質及滿意度提升，經營目標達成 1.負責組織新項目啟動會，并協助完成服務方案編制，收集啟動會所需材料，確保服務管理方案有助于經營與品質可持續發展 2.根據集團相關標準，制定品質提升專項方案（含外拓）并監督實施，打造標桿項目，負責標桿創優專項、組織實施中心城市公司內項目品質監控與檢查、整改落實 3.統籌所在經營單元一、二級風險（含前介）管控、雙金推進、經營風險、續約風險、業務盡調等關鍵風險點的把控工作 4.審核所屬經營單元社區文化活動方案，并對項目進行指導 5.負責所在團隊的培養、考核與激勵、會議統籌、資源協調，組織開展所在經營單元管家賦能 培訓工作，提升崗位勝任度 6.協調本部資源，對重難點項目進行幫扶（壞賬清理統籌、服務訴訟、催收方案制定等） 7.承接總部目標，負責分解所在經營單元收繳、清欠、現金流、滿意度目標 8.統籌開展運營期內客戶需求研究分析，輸出客戶分析報告，并賦能一線 9.基于項目業務與經營數據，分析并識別成本優化點，組織研究節降能耗與更新改造方案，提高經營效益 10.負責跟進、監督所轄各經營單元非住宅業務合同履約請款及合同回款情況； 11.負責監督所轄各單元非住宅項目現場品質、對總部預警項目風險進行風險銷項； 12.負責跟進所轄經營單元收并購/市拓非住類業務的一體化管理工作； 13.承接總部要求，對存量非住項目的服務方案根據甲方合同內同及合同要求進行服務內同梳理、驗證，鎖定項目服務方案后進行執行跟蹤； 14.負責B端、G端、C端大客戶關系維護與拜訪以及客戶滿意度提升； 15.負責大客戶信息管理以及所轄經營單元非住項目相關信息化系統的使用與數據準確性； 16.對項目團隊架構進行合理性評審，項目負責人的選拔、賦能提效； 17.收并購非住公司職能、項目級的高潛人才開發、團隊挖掘；業務能力建設（業務人才作為賦能專家、保留人才舉動） 任職要求： 1、年齡27～45歲； 2、學歷要求：大學專科及以上，有物業管理從業經驗以及職能品質、主營收繳等管理類專業者優先； 3、工作經驗： 物業工作5年以上，有同等規模管理工作經驗者優先。 4、工作技能要求： ①熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握物業管理基礎知識 ②具備較強工作承壓能力