職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1)負責監督落實物業管理費的收繳及其他各項費用的代收代繳工作。
(2)定期分析收繳工作開展情況,并且按照公司收繳率數據和改進建議等不斷改進工作,確保項目完成當期和年度收繳率。
(3)督導下屬做好來電、來訪客戶的接待,并參與重要來點及重大客戶接待工作。
(4)處理業主疑難投訴,對重大投訴參與處理和跟蹤,組織各種資源相應客戶需求。
(5)負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護,提出有效改進辦法及建議。
(6)制定并組織實施業主各階段溝通方案和社區文化活動,積極贏得業主的理解和支持。
(7)配合公司組織的第三方客戶滿意度調查,并進行分析處理、評估總結、制定改進計劃等工作。
職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假、節日福利、無試用期
工作地點
地址:西安碑林區新城·璽樾門第
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
新城悅物業
- 房地產服務
- 1000人以上
- 國內上市公司
- 淮北吾悅華府