主要職責： 1、需求分析：收集客戶需求，對需求進行初步分析和解構。評估現有解決方案的變更需求，以確定潛在的不利影響。確定新實施/修訂的解決方案和支持流程是否滿足最終用戶需求和業務目標。針對新的市場機會進行差距分析。 2、解決方案設計：深入掌握現有的產品知識；參加解決方案設計會議，對實現需求的時間和成本進行初步評估及反饋；創建基礎設計文檔、業務流程邏輯和基礎用戶故事。對解決方案的可實現性進行評估，幫助業務團隊明確預期及交付效果。 3、產品部署：協助對產品交付文檔的準備、審查和發布；領導根據明確的開發要求實現的新功能在測試環境中的驗證；通過問題挖掘，根因分析及解決方案的深入了解，來對新產品功能進行配置并做好部署準備。 4、缺陷分析：分析功能上線過程中出現的功能缺陷并提供適當的解決方案，幫助開發團隊明確測試需求和計劃，以驗證針對應用程序更改是有效的，并能夠正確支持業務流程。 5、測試和質量控制：與測試團隊一起審查測試用例的質量和覆蓋范圍；與測試團隊一起制定產品上線標準； 6、跨部門合作：與業務團隊、開發團隊、項目管理團隊和測試團隊密切合作，分析和驗證業務需求。 7、文檔管理：根據項目開發框架的要求，開發和維護項目文檔，包括業務需求、功能規范、測試計劃、架構設計等。 8、價值產生與保護：支持產品線經理和產品經理端到端交付產品價值，為IT業務組合的價值漏斗做出貢獻，確保價值數據在IT業務管理工具中得到正確表示、管理和報告。 所需資質： ? 12年以上需求分析經驗，具有獨立思考能力，能夠領導 ? 操作綜合辦公軟件、演示和流程圖所需的計算機技能 ? 在多個項目的多個項目環境中優先考慮和協調工作量所需的規劃和組織技能 ? 建立和保持有效工作關系所需的熟練人際交往技能 ? 熟練掌握與各級管理層互動所需的口頭溝通和表達技能 ? 熟練的寫作技巧，能夠正式記錄和提出分析和建議。 ? 展示主要與同行、主管、應用程序最終用戶經理和人員互動的能力，以及在團隊合作環境中合作的能力。 ? 能夠閱讀、撰寫和分析中等復雜的技術手冊、操作程序，并通過電子郵件、報告或口頭與可能不太注重技術的受眾進行有效溝通。