職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1. 積極、熱情為客戶提供優質的服務與正確的引導,安撫客戶情緒,準確全面記錄 客戶需求,提升客戶滿意度。
2. 對于受理的緊急、重大、特殊類型的投訴,及時反饋給相關負責人;
3. 完成績效指標,提高工作效率(接聽量),達到 QA 標準,不斷提升客戶滿意度。
4. 服從并積極配合領導的工作安排,積極完成臨時性工作。
2. 對于受理的緊急、重大、特殊類型的投訴,及時反饋給相關負責人;
3. 完成績效指標,提高工作效率(接聽量),達到 QA 標準,不斷提升客戶滿意度。
4. 服從并積極配合領導的工作安排,積極完成臨時性工作。
工作地點
地址:北京朝陽區電子城·研發中心
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。