1) 負責物業部相關制度的培訓。
2) 協助物業經理做好環境、綠化、蟲控、垃圾分類等工作的監督、管理，為業戶提供良好的工作環境。
3) 按照質量管理體系要求執行相關物業部工作，完成上級下達的各項指標。
4) 配合物業經理做好保潔、綠化、蟲控等費用。
5) 負責監督外包單位嚴格執行作業操作規程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑，履行崗位職責、行為規范、基本要求，確保綠化、蟲控等服務人員在大廈服務期間的行為規范符合公司要求。
6) 負責對各區域清潔工作情況的每日巡查，并結合具體情況有針對性的抽查。對清潔工作中出現的問題，及時與保潔公司現場負責人溝通，確定具體解決方案。
7) 負責對綠化租擺工作情況的每日巡查，合理安排綠化租擺工作時間，租擺工作中出現的問題，及時與綠化公司負責人溝通，確定具體解決方案。
8) 負責對各區域蟲控消殺工作情況的每周巡查，并結合消殺情況有針對性的預防。
9) 根據大廈實際情況提出合理化建議，提高綠化工作的工作質量保障樹木防蟲噴藥等工作的安全實施。
10) 及時掌握氣候信息，對綠化、保潔提前準備應對措施，調整人員安排，配備使用工具，保護樹木及綠地，減少外圍綠化損失。
11) 負責外判員工的思想教育、行政管理、違紀查處。
12) 配合客服部處理業戶關于環境、綠化、蟲控等投訴及相關建議工作。
13) 協助物業經理做好緊急狀態和緊急事件的現場處理和善后工作。
14) 做好外判員工培訓工作及外判單位的工作考評。
15) 負責本部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用。
16) 協助物業經理完成部門年度工作計劃。
17) 負責垃圾分類等對外聯絡事宜，并保持與有關部門良好關系。
18) 負責處理上級領導交辦的其他事項。