職位描述
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工作內容:
1、根據部門制定的小組工作規劃,制定小組工作目標及執行方案,并推動實施,完成所轄營業組的各項業務、品質和管理指標;
2、負責對所轄貸后運營作業崗日常管理、培訓、業務輔導和活動量管理等,提升貸后運營作業崗的綜合素質和專業技能;
3、根據貸后運營品質管理標準對組員貸后運營過程進行品質監控和輔導改進;協調解決突發客戶投訴事件;
4、定期分析所轄貸后運營組運營情況及問題,及時掌握客戶、市場動態等信息,提供改進建議或方案,并向相關管理崗位反饋;
5、適時反饋團隊培訓需求,并協助、參與培訓,完成日常學習目標,實現團隊與個人的共同成長;積極執行貸后運營政策,完成
領導交辦的其他工作
任職要求:
1、年齡在 25 周歲(含)以上;
2、 本科(含)以上學歷,特別優秀者可放寬至大專
3、 具有較強的分析能力和管理能力;
4、 強烈的責任感,抗壓力強,具有領導力和進取心;
5、 兩年及以上金融從業經驗,一年及以上貸后運營管理經驗,過往業績優異;
6、 熟練運用 OFFICE 等辦公軟件,具備報表分析能力;
7、 條件優異者,經 HR、貸后負責人、首席風險官審核批準,可放寬聘用標準。
1、根據部門制定的小組工作規劃,制定小組工作目標及執行方案,并推動實施,完成所轄營業組的各項業務、品質和管理指標;
2、負責對所轄貸后運營作業崗日常管理、培訓、業務輔導和活動量管理等,提升貸后運營作業崗的綜合素質和專業技能;
3、根據貸后運營品質管理標準對組員貸后運營過程進行品質監控和輔導改進;協調解決突發客戶投訴事件;
4、定期分析所轄貸后運營組運營情況及問題,及時掌握客戶、市場動態等信息,提供改進建議或方案,并向相關管理崗位反饋;
5、適時反饋團隊培訓需求,并協助、參與培訓,完成日常學習目標,實現團隊與個人的共同成長;積極執行貸后運營政策,完成
領導交辦的其他工作
任職要求:
1、年齡在 25 周歲(含)以上;
2、 本科(含)以上學歷,特別優秀者可放寬至大專
3、 具有較強的分析能力和管理能力;
4、 強烈的責任感,抗壓力強,具有領導力和進取心;
5、 兩年及以上金融從業經驗,一年及以上貸后運營管理經驗,過往業績優異;
6、 熟練運用 OFFICE 等辦公軟件,具備報表分析能力;
7、 條件優異者,經 HR、貸后負責人、首席風險官審核批準,可放寬聘用標準。
工作地點
地址:成都武侯區中海國際中心
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京小桔科技有限公司
- 交通·運輸·物流
- 1000人以上
- 股份制企業
- 北京市海淀區東北旺西路8號院35號樓5層501室