職責描述： 1.制定并推動公司質量管理、可持續發展戰略，確保其與公司整體戰略和目標相一致，提高服務質量和客戶滿意度。 2.負責建立和維護完善的質量管理體系，包括標準操作程序（SOP）、流程文件、質量手冊等，以確保所有運輸活動遵循一致的質量標準。 3.監督質量控制流程，及時發現并解決運營問題，防止質量風險的發生。 4.制定和推動質量績效評估機制，定期對各個業務環節進行績效評估，并向管理層報告結果。基于評估結果，提出改進建議并實施相應措施。 5.與相關部門合作，監督公司經營活動的合規性，確保所有業務過程符合適用的法規和標準，以降低公司面臨的合規風險。 6.完成領導交辦的其他事項。 任職要求： 1.本科及以上學歷，經濟、管理相關專業。 2.3年以上工作經驗，具有航空物流運輸行業相關領域的管理經驗，有質量管理、可持續發展領域的從業經驗優先考慮。 3.英語四級及以上，口語聽說及書面寫作能力優秀。 4.熟悉質量管理、合規管理體系，了解相關法規和標準。具備領導能力和團隊管理技能。優秀的問題解決和決策能力。 5.工作嚴謹細致，踏實穩重，注重細節，思維邏輯清晰，具備快速學習能力及較好的溝通表達能力。 6.熟練使用辦公軟件和質量管理工具，能夠運用數據進行決策和改進，具有獨立撰寫報告的能力。