職位描述
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崗位職責
1、 對客服、外勤、工程等部門工作的監督與指導,通過現場督導及各種績效考核途徑,確保館內物業整體規范協調運轉,同時不斷提升服務品質,提高甲方與客戶的滿意度。
2、 督促各部門每日晨會按時召開,檢查人員儀容儀表、著裝規范及精神面貌,時刻樹立良好服務形象;
3、 定期開展品質自查,嚴格貫徹落實公司品質檢查制度,確保服務品質;
4、 負責每周主動與甲方溝通,各項活動等重要事項提前安排部署,保障順利有序開展,不斷提升客戶滿意度;
5、 定期組織業務賦能培訓。
任職資格
1、 年齡18-35歲;
2、 本科及同等學歷以上,有物業管理/酒店管理從業經驗者優先;
5、 普通話標準、流暢;
6、 具備較強工作承壓能力;
特殊說明:提供食宿
工作地點
地址:北京西城區北京-西城區民族文化宮
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
世茂天成物業服務集團有限公司
- 行業未知
- 500-999人
- 私營·民營企業
- 濱江世茂智慧之門