崗位職責 1、負責建立健全園區運營管理體系，梳理、完善園區運營管理標準化制度、流程，指導地區不斷完善園區運作機制與服務體系，優化園區運營管理模式； 2、負責運營管理各項工作立項、工作推進計劃，統籌解決推進過程中的問題； 3、根據園區運營服務內容及管理標準，對客戶滿意度進行全面調查，為服務改善及方向決策提供參考意見； 4、負責物業整體業務品質管理和下屬單位業務支持； 5、負責搭建培養運營團隊，完善人才儲備和梯隊建設。 任職資格 1、大專及以上學歷，5年以上大型物業公司區域管理相關經驗，3年同崗位工作經驗； 2、熟悉物業管理、安全管理相關的法律、法規、條例，熟悉相關政府部門辦事流程； 3、熟知物業項目管理，具備良好的工程管理、客服管理、安全管理、環境管理運行的基本知識； 4、具備較強的計劃判斷力、多項目統籌能力、現場突發事件處理能力以及團隊管理能力。