職位描述
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崗位職責/Responsibilities: 1. 技術支持:1) 通過提供電話或遠程技術支援,對汽車產品故障分析確認并給予維修建議2) 持續規范和優化汽車技術中心的維修方案; 2. 統計、匯總、整理、反饋現有汽車產品質量問題; 3. 汽車產品質量改進及建議:1) 對現有汽車產品質量問題提出必要的改進意見和建議; 2) 配合汽車質量保證部門解決用戶反饋的質量問題,實施/跟蹤解決方案及效果; 4. 負責車輛故障檔案建立,更新,管理; 技能要求/Skills and Qualifications: 1. 大專及以上學歷,汽車維修相關專業畢業; 2. 熟練使用Excel,Word等辦公軟件。 3. 2年以上相關工作經驗(經銷商或專營店);對維修車輛故障可進行初步判斷,對汽車的故障形式有較強的分析能力; 4. 具有一定的汽車理論知識基礎,溝通能力強,善于處理和維護客戶關系,良好的團隊合作精神能力。 5. 對汽車發展趨勢和當今先進技術有一定了解;
工作地點
地址:上海上海
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職位發布者
HR
上海雷神咨詢有限公司
- 汽車·摩托車
- 200-499人
- 外商獨資·外企辦事處
- 浦東新區峨山路77號