職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
作內容: 1)保持良好的儀表儀態,積極主動做好來訪業主及員工的接待工作。 2)負責服務中心電話的接聽工作,按照公司接聽用語標準對來電用戶進行答復。 3)按照公司安排準時向業主派發各種費用的交費通知單,對延遲交費的業務及時提醒、催繳,按時將費用收繳情況上報客服主管。 4)負責服務中心各類文件的分類、建檔;負責一般通知及文稿的草擬、打印、校對并及時張貼。 5)對業主上門或電話投訴內容進行詳細、清楚的記錄,無權處理的問題及時上報至主管或經理,及時處理。 6)跟進與協調處理業主相關維修問題,實時反饋,盡快予以解決。 任職要求: 1、大專及以上學歷,40周歲以下。 2、普通話標準,具有一定的親和力。 職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補、交通補助、通訊補助、出差補貼、多次晉升機會
工作地點
地址:日照日照
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
新城悅物業
- 房地產服務
- 1000人以上
- 國內上市公司
- 淮北吾悅華府