崗位職責：（1）客戶承保服務：保單內容講解、承保方案宣貫、保單發票出具、批改處理、投保資料管理；（2）客戶理賠服務：接報案、賠案登記、賠案跟進、結案處理；（3）經紀渠道業務維護：經紀人詢報價跟進，報價方案協調出具，報價結果跟進；（4）經紀渠道數據分析：定期匯總經紀渠道詢報價及出單數據，進行數據分析整理；（5）重大項目及重大客戶招投標標書制作、方案制作、項目過程管理工作；（6）月結算客戶，月結賬單制作、核對、開票工作；（7）手續費結算及管理工作；（8）其他業務維護相關工作。 崗位要求：（1）專業不限，通過英語四、六級者優先；（2）本科及以上學歷，特別優秀者可適當放寬條件；（3）能熟練操作WPS辦公軟件，能制作保險詢報價文件、投標文件、保單資料等；（4）具備保險方案制作及宣導、培訓能力，能夠熟練使用PPT；（5）具備一定數據分析整理能力，能夠熟練使用EXCEL；（6）具有強烈的進取心，虛心學習新技能，工作態度認真，踏實肯干，有責任心，具備良好的團隊合作精神和客戶服務意識。 職能類別：保險內勤