西北農林科技大學西安動物醫院隸屬于國家雙一流建設重點高校——西北農林科技大學，以動物醫學院國家級重點學科臨床獸醫學為主要技術依托，集動物臨床診療、教學、科研為一體的大型綜合性現代化動物醫院。醫院獸醫專業技術力量雄厚，有多位臨床診療經驗豐富的專家教授，與國內外多所大學的教學醫院及知名專家保持密切聯系。

因醫院快速發展，經院務委員會研究決定，擬面向社會公開招聘前臺工作人員1人：

一、職位描述：

1、負責醫院前臺接待工作，負責客戶的掛號、分診工作、引診流程順暢，關注客戶預約掛號時間，避免等待。

2、主動與各診室做好溝通協調工作，參與客戶投訴處理工作，第一時間安撫顧客、處理客戶投訴；及時做好詳細的記錄（投訴者的基本情況、投訴內容、處理意見）；尋求合適處理方式，不能處理的，及時上報主管院長，根據情況協助主管院長做好善后工作。

3、保持負責區域清潔衛生，展示醫院良好形象。

二、招聘條件：

1、大專及以上學歷，市場營銷、經濟管理等相關專業優先。

2、形象氣質大方，親和力好，具備較強服務意識和團隊意識。

3、有志于投身寵物醫療行業，喜歡小動物，有責任感。

4、吃苦耐勞，愿意學習嘗試新的知識。

5、服從招聘單位崗位安排和工作調整，同時積極主動地完成醫院分配的各項工作任務。

三、招聘程序

1、經院務委員會集體研究，按照綜合考核成績從高到低排序，結合考核結果擇優確定擬聘人員。

2、西北農林科技大學西安動物醫院試用期一般為3個月，情況特殊的可以延長。試用階段完成后，通過動物醫院相關考核，確定留院工作。

3、西北農林科技大學西安動物醫院將為受聘人員辦理相關手續，簽訂聘用合同，確立人事關系。

四、崗位性質及待遇

1．受聘人員均為西北農林科技大學西安動物醫院合同聘用制。

2．薪資：面議+社保。另外提供住宿或住宿補助。

聯系人：盧老師

電話：029-88729498

簡歷投遞：3061789102@qq.com

原公告標題：西北農林科技大學西安動物醫院前臺招聘啟事

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